Os mercados P2P precisam de justiça P2P

Os mercados ponto a ponto estão forçando mudanças nos sistemas que usamos para resolução de disputas. Resolução algorítmica de disputas, negociação de acordos guiada por software e até mesmo projetos de Resolução Online de Disputas (ODR) com serviços completos de mediação e arbitragem já existiam em 2002-2003.

Apesar da promessa de custos mais baixos, maior velocidade e autonomia jurisdicional, a maioria desses projetos foi abandonada há muito tempo. Simplesmente não decolaram. Agora, com a invenção do bitcoin, blockchains abertas e contratos inteligentes, há um interesse renovado nesses serviços.

Por que agora? O ressurgimento está profundamente ligado à ascensão da economia ponto a ponto (P2P). À medida que deixamos de depender de intermediários para gerar confiança e migramos para modelos P2P genuínos, precisamos de maneiras inovadoras e independentes de resolver disputas.

Considere o eBay, o primeiro modelo popular de plataforma de vendas ponto a ponto (ou quase ponto a ponto). Embora os compradores possam consultar a reputação do vendedor, muitas vezes optam por concluir a transação devido à confiança que depositam no eBay. Os compradores confiam nos serviços de resolução de disputas e na garantia de reembolso do eBay. O eBay investe no desenvolvimento e subsídio desses serviços e garantias porque considera isso uma boa decisão comercial.

No entanto, com sistemas proprietários ou personalizados subsidiados, os participantes recorrentes ditam as regras; os termos e serviços podem ser alterados a qualquer momento e por qualquer motivo. Esse ambiente oferece poucos incentivos para o uso de soluções robustas, multifuncionais e independentes da organização para a resolução de disputas.

O que acontece quando lidamos diretamente uns com os outros? O que acontece em um sistema como o OpenBazaar , onde as transações são verdadeiramente ponto a ponto? Em sistemas onde não há terceiros com interesses financeiros? Onde não há subsídios corporativos para serviços de resolução de disputas?

Sem um plano, sem uma alternativa, a injustiça acontece. Os tribunais acontecem. Pior ainda, tribunais locais em jurisdições desconhecidas, com leis ambíguas e funcionários corruptos, acontecem. Esses resultados indesejáveis ​​impulsionam o desenvolvimento de soluções alternativas para a resolução de conflitos.

O Bitcoin não está impactando apenas o setor financeiro. Ao viabilizar pagamentos globais P2P em tempo real, o Bitcoin catalisa a evolução de processos jurídicos alternativos. O OpenBazaar está atualmente testando um modelo opcional de resolução de disputas baseado em moderação, no qual as partes podem escolher seu próprio juiz.

Inovações como a resolução algorítmica de disputas e a negociação de acordos guiada por software já contam com mercados que as necessitam e usuários suficientemente experientes para desejá-las. Com contratos inteligentes, essas ideias podem ser aprimoradas, automatizadas e implementadas de maneiras que proporcionem maior segurança. Podemos até mesmo fomentar o desenvolvimento de novos modelos, como IA, DAO de mediação e júris globais colaborativos.

Os mesmos problemas que existiam em 2002-2003 persistem hoje. Os processos judiciais tradicionais ainda são caros, demorados e exaustivos para a maioria das pessoas. Os tribunais ainda não têm jurisdição suficiente para lidar com a realidade de uma sociedade globalmente conectada. A justiça ainda costuma ser reservada àqueles que detêm privilégios, poder e dinheiro.

Agora é possível mudar essa dinâmica, pelo menos para transações comerciais, à medida que desenvolvemos sistemas ODR privados para atender às necessidades específicas do Bitcoin, blockchains abertas, contratos inteligentes e da economia P2P em geral. Embora pudéssemos recriar as mesmas ineficiências com um blockchain, não vamos fazer isso. Vamos questionar tudo. Vamos construir algo que proporcione acesso a processos eficazes, eficientes e justos.

A resolução de disputas está mudando, em parte graças ao crescimento dos mercados ponto a ponto. Sem um agente central para lidar com as disputas, precisamos de uma resolução descentralizada. É aí que reside a oportunidade de usar o Bitcoin, a blockchain e a tecnologia de contratos inteligentes para aprimorar diretamente a resolução de disputas. As mesmas tecnologias que revolucionam as finanças tradicionais carregam a faísca para reinventar, modernizar e melhorar o acesso à justiça e ao direito.