नीदरलैंड का 'सर्वश्रेष्ठ डिपार्टमेंटल स्टोर' अब बिटकॉइन स्वीकार करता है

पिछले ही साल, fonQ.nl को ThuisWinkelAwards में होम, हॉबी और गिफ्ट श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ ऑनलाइन स्टोर चुना गया था , यह एक डच प्रतियोगिता है जिसमें 4 मिलियन यूरो से अधिक की वार्षिक बिक्री वाले खुदरा विक्रेताओं को भाग लेना होता है।

"Fonq.nl एक समकालीन ऑनलाइन डिपार्टमेंटल स्टोर है जिसमें 50,000 से अधिक रंगीन और विशेष उत्पाद हैं जो जीवन को थोड़ा और मज़ेदार बनाते हैं।"
— – fonQ.nl

सितंबर में, इस ऑनलाइन रिटेलर ने ABN AMRO द्वारा प्रायोजित वेबशॉप अवार्ड्स में डिपार्टमेंट स्टोर श्रेणी में जीत हासिल की । ​​30 श्रेणियों में 400 से अधिक ऑनलाइन स्टोरों को 296,000 से अधिक उपभोक्ताओं ने रेटिंग दी। प्रतिभागियों से पैसे की कीमत, कीमतें, छूट, उत्पादों की विविधता, डिलीवरी और ग्राहक सेवा जैसे कारकों पर विचार करने के लिए कहा गया था।

जबकि FonQ.nl समूह में बिटकॉइन को भुगतान विकल्प के रूप में स्वीकार करने वाली पहली साइट है, यह साइट एक बहुत बड़े व्यवसाय का अपेक्षाकृत छोटा हिस्सा है।

FonQ चार ऑनलाइन स्टोर संचालित करता है: नीदरलैंड में fonQ.nl, बेल्जियम में fonQ.be, फ्रांस में fonQ.fr और जर्मनी में fonQ.de। ग्राहक स्थानीय अमेज़न वेबसाइटों के माध्यम से पूरे यूरोप में fonQ उत्पाद भी खरीद सकते हैं।

वेबशॉप अवार्ड जीतने में इस साइट ने Bol.com, Hema, IKEA और Wehkamp को पीछे छोड़ दिया। Wehkamp भी उसी मूल कंपनी, RFS Holland Holding (RFS) के स्वामित्व में है।

आरएफएस दूसरी सबसे बड़ी डच ई-कॉमर्स कंपनी है, जिसकी तीन प्रमुख ऑनलाइन सहायक कंपनियां हैं, जिनका मुख्यालय नीदरलैंड में है; वेहकैम्प, फोनक्यू और क्रिएट2फिट।

RSI ट्विंकल100नीदरलैंड के सबसे बड़े ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं की सूची बनाने वाली कंपनी ने इस वर्ष आरएफएस को देश में दूसरा सबसे बड़ा ऑनलाइन खुदरा विक्रेता बताया है।

नीदरलैंड्स के नंबर एक ऑनलाइन रिटेलर bol.com का संचालन करने वाली कंपनी अहोल्ड , 910 मिलियन यूरो के राजस्व के साथ सूची में शीर्ष पर है। अमेज़न और ईबे डच ई-कॉमर्स बाजार में छोटे खिलाड़ी हैं और सूची में जगह नहीं बना पाए।

RFS की सहायक कंपनियों में, Wehkamp सबसे प्रसिद्ध है और कंपनी के लिए सबसे अधिक राजस्व उत्पन्न करती है। यह ई-रिटेलर, जिसके ग्राहकों में लगभग 90% डच परिवार शामिल हैं, 2,000 से अधिक राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय ब्रांडों के 180,000 से अधिक विभिन्न उत्पाद पेश करता है। Create2fit , एक अलग सहायक कंपनी, आठ विशेषीकृत इंटरनेट दुकानें संचालित करती है।

वित्तीय वर्ष 2014/2015 में वेहकैम्प का राजस्व €546 मिलियन था, जो RFS के कुल राजस्व - €711 मिलियन का लगभग 77% था। FonQ ने 2014 में €49 मिलियन से थोड़ा अधिक का राजस्व अर्जित किया।

हालांकि, fonQ ने समूह में लगातार सबसे अधिक बिक्री वृद्धि दर प्रदर्शित की है। 2014 में, fonQ.nl की बिक्री में 35 प्रतिशत की वृद्धि हुई । 2015 की पहली छमाही में, इसकी बिक्री में 25 प्रतिशत की वृद्धि हुई , जो कि इसी अवधि में Wehkamp की 9 प्रतिशत वृद्धि से कहीं अधिक है।

सीईओ पैट्रिक केर्सेमेकर्स के अनुसार, पैट्रिक केर्सेमेकर्स की वेबसाइट का आधे से अधिक ट्रैफिक टैबलेट और स्मार्टफोन से आता है।

"स्मार्टफोन विचारों का विस्तार और खरीदारी व्यवहार की शुरुआत बन रहे हैं। खुदरा विक्रेताओं के बीच लड़ाई अब फोन पर लड़ी जा रही है।"
— – पैट्रिक केर्सेमेकर्स, fonQ.nl सीईओ

मोबाइल तकनीक को अपनाने के साथ-साथ, नीदरलैंड्स ने बिटकॉइन को भी तेजी से अपनाया है। पूर्वी नीदरलैंड्स के एक बड़े शहर आर्न्हेम को arnhembitcoinstad.nl वेबसाइट चलाने वाले एक स्थानीय समूह द्वारा "दुनिया का सबसे बिटकॉइन-अनुकूल शहर" घोषित किया गया है।

"बिटकॉइनसिटी" परियोजना की शुरुआत मई 2014 में बिटकॉइन के उत्साही लोगों द्वारा की गई थी, जिन्होंने शुरुआत में मुद्रा और प्रौद्योगिकी के बारे में व्याख्यान देना शुरू किया। जल्द ही उन्होंने बिटपे जैसी अपनी खुद की भुगतान प्रसंस्करण कंपनी, बिटकासा , का संचालन करना शुरू कर दिया।

बर्लिन के उपनगर क्रेट्ज़बर्ग में एक ऐसी ही परियोजना से प्रेरित होकर, अर्नहेम की टीम ने आस-पड़ोस में उन स्थानीय विक्रेताओं की तलाश करने का फैसला किया जो बिटकॉइन स्वीकार करेंगे। वे अर्नहेम की सबसे व्यस्त सड़कों पर हर दुकान में गए और दुकानदारों से बिटकॉइन स्वीकार करने का आग्रह किया, और साथ ही उन्हें जितना हो सके उतना सिखाया।

महज कुछ महीनों के भीतर, Bitcoincity ने अपने जर्मन समकक्षों के प्रयासों को पीछे छोड़ते हुए बिटकॉइन स्वीकार करने वाले व्यापारियों की संख्या में काफी वृद्धि दर्ज की। एक साल पहले, उन्होंने एक स्थानीय स्पार फ्रेंचाइजी को भी बिटकॉइन स्वीकार करने के लिए राजी कर लिया था। तब से यह परियोजना लगातार बढ़ रही है।

आज, कॉइनमैप के अनुसार अर्नहेम में 100 से अधिक बिटकॉइन विक्रेता हैं, जिनमें से सभी की भौतिक दुकानें हैं। इस उच्च सांद्रता के कारण यह शहर बिटकॉइन अपनाने के मामले में विश्व स्तर पर सबसे सघन शहरों में से एक है, यहाँ तक कि ब्राज़ील के अराकाजू से भी आगे, जहाँ हमने बिटकॉइन व्यापारियों द्वारा बिटकॉइन अपनाने के असाधारण रूप से प्रभावी प्रयास देखे हैं।

चूंकि अधिकांश अर्नहेम्स विक्रेता बिटकासा प्लेटफॉर्म का उपयोग करते हैं, इसलिए बिटकॉइनसिटी टीम बिटकॉइन बिक्री पर कुछ आंकड़े प्रदान करने में सक्षम है।

इस महीने अब तक 3,000 यूरो से अधिक की बिक्री के साथ, यह स्पष्ट हो रहा है कि अर्नहेम बिटकॉइन उपयोगकर्ताओं में डिजिटल मुद्रा को खर्च करने की इच्छा है, और वे इसे केवल निवेश के रूप में नहीं रख रहे हैं।

बेशक, अर्नहेम तो बस एक शहर है। कॉइनमैप के अनुसार, एम्स्टर्डम में 45 और व्यापारी हैं, और ग्रामीण इलाकों में तो और भी व्यापारी फैले हुए हैं।

यह अच्छी बात है कि अक्सर आसपास बिटकॉइन से संबंधित अन्य गतिविधियाँ भी होती रहती हैं। एक साल पहले, डच सरकारी मेगाबैंक एबीएन एमरो द्वारा प्रायोजित " बिटकॉइन कांग्रेस " नामक एक कार्यक्रम एम्स्टर्डम में आयोजित किया गया था।

अर्नहेम का स्थानीय विश्वविद्यालय भी इसमें शामिल है, और दावा करता है कि पिछले साल उसने 500 छात्रों को दो-दो यूरो मूल्य के बिटकॉइन दिए थे। हालाँकि इस तरह के सार्वजनिक 'एयर ड्रॉप' की प्रभावशीलता अभी भी सवालों के घेरे में है, लेकिन यह स्पष्ट है कि अर्नहेम की अगली पीढ़ी के लिए डिजिटल मुद्रा को समझना, हासिल करना और खर्च करना आसान होगा।

इस बीच, आरएफएस कुछ आंतरिक बदलावों से गुज़र रहा है। जुलाई में, अग्रणी अंतरराष्ट्रीय निजी इक्विटी कंपनी अपैक्स पार्टनर्स ने आरएफएस के शेयरधारकों के साथ कंपनी का अधिग्रहण करने के लिए एक समझौता किया। आरएफएस की प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है, "अपैक्स पार्टनर्स से पूंजी और विशेषज्ञता के निवेश से वेहकैम्प को ग्राहक अनुभव, व्यापक वर्गीकरण और सर्वोत्तम सेवा पर ज़ोर देते हुए नवाचारों को और भी तेज़ी से लागू करने में मदद मिलेगी।"

आंतरिक बदलावों का कंपनी के मुनाफे पर सकारात्मक प्रभाव पड़ा है। आरएफएस ने 2014/2015 वित्तीय वर्ष के दौरान €46 मिलियन का अच्छा मुनाफा कमाया है, हालाँकि इसमें जुलाई से पहले के आंकड़े भी शामिल हैं।

पिछले एक साल में, fonQ.nl अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और राजस्व बढ़ाने पर भी केंद्रित रहा है। साइट ने रविवार को डिलीवरी शुरू की है और एक राष्ट्रीय टीवी विज्ञापन अभियान के ज़रिए ब्रांड जागरूकता को बढ़ावा दे रही है। अब, ऐसा लगता है कि fonQ भुगतान विकल्प के रूप में बिटकॉइन की पेशकश करके प्रतिस्पर्धा को पीछे छोड़ने की कोशिश कर रहा है।

यदि फॉनक्यू को बिटकॉइन भुगतान की पेशकश से सकारात्मक वृद्धि दिखाई देती है, तो यह संभव है कि आरएफएस अपने अन्य ई-कॉमर्स स्टोरों में बिटकॉइन भुगतान विकल्प जोड़ देगा, जिसमें वेहकैंप भी शामिल है, जिससे 90% डच परिवारों को बिटकॉइन के बारे में और अधिक जानकारी मिल सकेगी।

ब्लैक फ्राइडे के अन्य ऑफर्स की तलाश कर रहे ग्राहकों के लिए, FonQ.nl 75 यूरो की न्यूनतम खरीदारी पर 10 यूरो की छूट दे रहा है (कुछ ब्रांड इस छूट के दायरे में नहीं आते)। Bitpay ने ट्वीट किया कि इस नए भुगतान विकल्प के साथ, "यूरोप में बिटकॉइन उपयोगकर्ता अपनी क्रिसमस की खरीदारी जल्दी शुरू कर सकते हैं।"